證明補發和線上查詢先對哪一扇門？兩個入口不要互相登入

搜「退伍令怎麼查」「免役證明不見了」時，常把後備軍人網路服務臺、公所臨櫃和舊論壇教學寫成同一扇門。證明補發回答「文件遺失後，本人、委託或網路怎麼領件」；線上查詢回答「系統能不能看到紀錄」。兩個入口相關，但不能互相登入。

這頁在回答什麼，不在回答什麼

這頁只處理「我現在該走補發，還是先確認有沒有查詢入口」。退伍令遺失怎麼補，見退伍令補發。免役證明遺失別重做體檢，見免役證明補發。退伍令能不能線上查，見線上查詢與補發入口。本頁不重寫那三篇操作文。

第一次查台灣兵役或教召資訊，回到台灣兵役資訊怎麼開始。

兩扇門各做什麼

證明補發。 退伍令、免役證明書等法定文件遺失後的本人、委託、網路申請與領件。要核對核定狀態，不是重做體檢，也不是重走入營時程。

線上查詢。 後備軍人網路服務臺或其他官方系統有沒有「查詢」功能。既有查證頁已寫：有的入口看起來像查詢，實際只提供補發。查不到不等於沒有服役紀錄，也不等於可以直接自行宣告免役。

官方窗口還在公所、役政司與後備系統之間時，見戶籍地公所、役政司系統和後備網路服務臺。已經在分入營和教召時，見入營徵集和後備教召。

先對入口，再決定下一步

本文不保證某一系統一定看得到你的紀錄，也不保證補發當日可領。對入口只幫你避免走錯門。